Supervision coach : quand et comment la mettre en place ?

Le coaching professionnel est un secteur exigeant où l’éthique, la déontologie et la compétence des coachs sont essentielles. Pourtant, certains coachs négligent l’une des pierres angulaires de leur développement professionnel : la supervision.  

Alors, pourquoi la supervision coach est-elle cruciale pour votre pratique et comment la mettre en place efficacement ?  

Cet article vous guide à travers les éléments clés pour comprendre son importance et l’instaurer dans votre activité de coach professionnel. 

De quoi parle-t-on ? 

Elle est née d’un besoin de protection mutuelle du coach et de son coaché. Elle vise à vous offrir un espace de réflexion et de soutien, indépendant de vos séances avec vos clients. 

En effet, dans votre pratique, vous êtes souvent confronté à : 

• Des dilemmes
• Des défis éthiques
• Des moments où vous remettez en question vos compétences.  

Elle vous permet alors de : 

• Prendre du recul.
• Donner du sens à ces expériences.  
• Echanger avec un superviseur coach expérimenté pour mieux gérer des situations complexes. 

Pourquoi la supervision coach essentielle en tant que coach professionnel ?  

Une pratique réflexive 

Il s'agit avant tout un processus réflexif. Elle vous permet d'examiner votre pratique de manière objective, pour améliorer votre approche et mieux servir vos clients. 

Vos séances avec votre superviseur vous permettront de : 

• Approfondir et développer votre activité.
• Vous remettre en question et faire évoluer vos pratiques.
• Favoriser votre épanouissement professionnel et personnel. 

Un soutien éthique  

Une supervision régulière vous aide à : 

• Garder une bonne santé mentale et émotionnelle.
• Renforcer la neutralité du coach vis-à-vis de son coaché.
• Identifier et traiter les transferts entre le coach et le coaché.
• Vérifier la pertinence des outils utilisés en fonction de la situation du coach.
• Maintenir la juste posture et la bonne distance avec vos clients. 

Un maintien des standards professionnels  

La supervision coach garantit que vous respectez la déontologie du coaching. Elle vous aide à rester fidèle aux principes éthiques et à l’intégrité de votre pratique. 

Durant vos séances, vous pourrez :  

• Obtenir un éclairage différent sur une situation vécue par un coaché.
• Découvrir de nouvelles pistes d’intervention.
• Rompre l’isolement professionnel en échangeant avec un pair. 

Quand l'instaurer dans votre parcours de coach professionnel ?  

Cette démarche doit faire partie intégrante de votre pratique du coaching et ce, à différents moments de votre activité. 

Au début de votre carrière de coach  

Si vous êtes un jeune coach, elle est un excellent moyen de démarrer avec de bonnes pratiques. Vous approfondirez les bases de votre métier et découvrirez comment vous développer, évoluer et éviter les erreurs courantes. 

Lorsqu'un dilemme éthique survient  

Chaque coach est confronté à des dilemmes éthiques au cours de sa carrière.  

Par exemple : 

• Si vous doutez de la manière dont vous avez traité un client, la supervision coach peut vous aider à clarifier votre approche. 
• Si vous êtes incertain de la direction à prendre dans une situation délicate, votre superviseur sera là pour vous guider. 

Après des expériences intenses ou difficiles avec des clients 

Si vous avez rencontré : 

• Des clients qui vous ont particulièrement impacté,
• Des situations où vous avez eu du mal à garder votre posture neutre, 

Les échanges avec votre superviseur peuvent vous aider à traiter ces expériences. Elle vous permet également de gérer les situations émotionnellement lourdes sans qu’elles nuisent à votre pratique. 

Lors de votre développement professionnel continu 

Le coaching est un domaine en constante évolution. Cette démarche vous permet de : 

• Vous adapter aux nouvelles tendances.
• Maintenir une pratique à la fois pertinente et innovante. 

Et ce, grâce à la création d’un espace de co-apprentissage avec votre superviseur. 

Comment la mettre en place dans votre pratique de coach ? 

Instaurer une supervision coach efficace nécessite une démarche réfléchie. Voici les étapes à suivre pour qu'elle devienne une ressource précieuse dans votre parcours professionnel. 

Choisir un superviseur coach qualifié  

La première étape est de trouver un superviseur qualifié. Il devra avoir une expérience significative dans le coaching et être reconnu par des organismes accrédités. Il devra également créer un environnement de confiance, où vous pourrez parler de vos expériences et de vos défis. 

Renseignez-vous sur les qualifications et l’expérience des superviseurs avant de prendre une décision en :  

• Demandant des recommandations à d’autres coachs professionnels.
• Consultant les sites des fédérations de coachs professionnels. 

Fixer des objectifs clairs  

Avant de commencer vos sessions de supervision coach, il est essentiel de définir vos objectifs.  

• Quels aspects de votre pratique souhaitez-vous explorer ? 
• Voulez-vous travailler sur votre éthique, améliorer vos compétences techniques ou surmonter des défis personnels ?  

 Plus vos objectifs sont précis, plus vos séances seront ciblées et bénéfiques. 

Participer activement aux sessions  

Il ne s’agit pas d’une simple formalité déontologique. Pour qu’elle soit réellement utile, vous devez vous y engager activement :  

• Partagez vos expériences
• Soyez honnête sur vos difficultés 
• Soyez prêt à recevoir des critiques constructives.  

C’est une collaboration, et non une évaluation passive. 

Planifier des sessions régulières  

La supervision coach ne doit pas être un événement ponctuel. Planifiez des sessions régulières pour vous assurer que vous restez sur la bonne voie.  

Selon l’EMCC France, un coach en exercice nécessite au minimum 4 heures d’accompagnement individuel par an, réparties sur 12 mois. La fédération va également plus loin, recommandant 1 heure de supervision pour 35 heures de pratique. 

Bien sûr, il s’agit là de recommandations minimums. Plus vous exercez, plus cette démarche sera utile. Il vous faudra donc réfléchir au rythme et la durée idéale de vos séances.  

Réévaluer et ajuster votre pratique   

Après chaque session de supervision, prenez le temps de réfléchir à : 

• Ce que vous avez appris.
• Comment vous pouvez appliquer ces enseignements dans votre pratique.  

C'est un processus dynamique. Vous devez constamment réévaluer vos objectifs et ajuster vos pratiques pour en tirer le meilleur parti. 

En conclusion   

En tant que coach professionnel, la supervision coach est bien plus qu'une simple exigence ou une formalité. Elle est un véritable investissement dans votre développement personnel et professionnel.  

Elle vous permet de : 

• Rester connecté à vos valeurs éthiques.
• Maintenir une pratique de haute qualité.
• Préserver votre intégrité.  

Si vous ne l’avez pas encore intégré dans votre parcours, il est temps de le faire. Ce soutien précieux vous permettra de : 

• Renforcer vos compétences.
• Gérer vos émotions.
• Vous assurer que vous êtes toujours à la hauteur de votre rôle de coach. 

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