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Certification Qualiopi : Nécessaire pour les coachs professionnels ?

Rédigé par Isabelle Aussant | Oct 28, 2024 10:00:00 AM

La certification Qualiopi est un sujet important dans le domaine de la formation professionnelle. Depuis son entrée en vigueur, elle est devenue un critère indispensable pour tous les prestataires de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés, tels que ceux proposés par les OPCO (Opérateurs de Compétences).  

Mais qu'en est-il des coachs professionnels ? Est-ce que cette certification est nécessaire pour vous aussi ? 

Dans cet article, nous allons explorer : 

  • Pourquoi cette certification est particulièrement pertinente pour vous, coach professionnel en entreprise. 
  • Comment elle peut vous apporter des avantages concurrentiels significatifs. 

 

Qu'est-ce que Qualiopi ?  

La certification Qualiopi est la norme qualité de la formation professionnelle française, délivrée par le Ministère du Travail via des organismes accrédités.

Elle atteste de la qualité des processus mis en œuvre par les prestataires de : 

  • Formation. 
  • Bilan de compétences. 
  • VAE (Validation des Acquis de l’Expérience). 
  • Apprentissage.  

Pour vous, coach professionnel, cette certification est cruciale si vous souhaitez proposer des prestations en entreprise éligibles aux financements publics ou mutualisés, y compris des coachings.  

 

Les objectifs principaux de Qualiopi  

Cette certification a été mise en place pour : 

  • Garantir la qualité des prestations proposées. 
  • Assurer une certaine homogénéité des pratiques dans le domaine de la formation professionnelle. 
  • Faciliter l'accès aux financements pour les entreprises clientes. 

 

Pourquoi Qualiopi est-elle indispensable pour les coachs professionnels ?  

Financement des coachings en entreprise  

Pour vous, coach professionnel, obtenir la certification Qualiopi ouvre la porte aux financements publics ou mutualisés.  

Les entreprises qui souhaitent faire appel à vos services de coaching peuvent mobiliser leur OPCO pour financer ces actions. Ceci rend vos prestations plus accessibles et attractives. 

 

Quels OPCO financent les coachings en entreprise ?  

Plusieurs OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent financer des prestations de coaching en entreprise, sous certaines conditions. Parmi ceux qui ont déjà accordé des prises en charge, nous trouvons : 

  • OPCO 2I, souvent sous l’intitulé "accompagnement managérial". 
  • Constructys. 
  • Atlas, notamment pour des projets de cohésion d’équipe.  

Ces financements sont généralement obtenus dans le cadre de formations ou d’accompagnements liés à l’amélioration des pratiques managériales et de la dynamique collective au sein des équipes. 

 

Preuve de qualité pour les clients  

La certification Qualiopi est reconnue par les entreprises comme un gage de qualité.  

Pour vous, coach professionnel, cela signifie que vous rassurez vos clients en démontrant que vos services respectent les standards de qualité exigés par l’État. 

 

Vous démarquer des coachs non-Qualiopi 

Dans un marché où la concurrence est forte, Qualiopi peut vous aider à vous démarquer. Alors que de nombreux coachs professionnels ne possèdent pas cette certification, l’obtenir constitue un argument de poids pour convaincre des entreprises de faire appel à vos services. En particulier en ce qui concerne les aspects financiers. 

 

Comment obtenir cette certification en tant que coach professionnel ?  

Comprendre le référentiel qualité  

Pour obtenir la certification Qualiopi, vous devez répondre à un référentiel qualité strict, qui est régulièrement mis à jour.  

Ce référentiel est composé de 7 critères et 32 indicateurs précis qui évaluent la qualité de vos prestations. Il est important de bien comprendre ces critères pour préparer votre audit. 

 

Les critères principaux du référentiel Qualiopi :  

  • Information des publics : La qualité des informations fournies aux bénéficiaires avant l’acte d’achat. 
  • Identification des objectifs de la prestation : La garantie que vos prestations de coaching répondent aux besoins identifiés des clients. 
  • Adaptation des prestations : La personnalisation de vos services en fonction du public cible et de leurs objectifs. 
  • Mobilisation des moyens : La cohérence des ressources pédagogiques, techniques et d’encadrement utilisées pendant la prestation. 
  • Maîtrise des compétences : L’adéquation et l’amélioration des compétences des personnels impliqués dans les prestations. 
  • Inscription dans un processus d’amélioration continue : Les preuves de l’amélioration continue des pratiques.  
  • Prise en compte des appréciations : L'évaluation et l’analyse des retours des apprenants. 

Passer l’audit de certification initial  

L'audit initial est une étape cruciale pour l'obtention de la certification Qualiopi. Un organisme certificateur va évaluer votre activité et vérifier que vous respectez les critères du référentiel.  

Vous devez fournir des preuves concrètes pour chaque indicateur de qualité. 

Voici les étapes pour réussir l’audit initial : 

  • Préparez un dossier complet avec toutes les preuves requises. 
  • Organisez vos documents de manière claire et accessible pour l'auditeur. 
  • Préparez-vous à répondre aux questions de l'auditeur et à démontrer vos pratiques. 

L'audit de vérification intermédiaire  

Après avoir obtenu la certification, un audit de vérification aura lieu environ 18 mois plus tard. Cet audit vise à s'assurer que vous continuez à respecter les standards de qualité définis lors de l’audit initial. 

 

L'audit de renouvellement  

Tous les trois ans, vous devez passer un audit de renouvellement pour maintenir votre certification Qualiopi. Cet audit est aussi rigoureux que l’audit initial et nécessite une préparation minutieuse pour démontrer que vous avez maintenu la qualité de vos prestations. 

 

Les défis et solutions pour obtenir cette certification 

Un processus lourd et long  

Le processus de certification est long et exigeant, surtout pour un coach professionnel indépendant. Réunir les preuves pour chaque indicateur, vous préparer aux audits et rester constamment à jour des évolutions du référentiel peut s’avérer fastidieux. 

 

L’alternative, le portage Qualiopi  

Si le processus de certification semble trop complexe, il existe des alternatives comme le portage Qualiopi 

Avec cette option, vous pouvez bénéficier de la certification en collaborant avec un organisme de formation ayant déjà une certification Qualiopi. Cela vous permet de vous concentrer sur votre activité principale tout en évitant les lourdeurs administratives liées à la certification. 

 

Les avantages du portage Qualiopi  

  • Gain de temps et réduction de la charge administrative. 
  • Accès aux financements publics sans avoir à passer les audits. 
  • Focus sur votre activité de coaching. 

Pour en savoir plus sur cette option, consultez notre page dédiée à Boost Evolution, notre service de portage Qualiopi. 

 

En conclusion  

La certification Qualiopi est un atout majeur pour les coachs professionnels qui souhaitent développer leur activité en entreprise. Elle vous permet non seulement d'accéder à des financements publics, mais aussi de rassurer vos clients sur la qualité des prestations proposées.  

Bien que le processus de certification soit exigeant, il existe des solutions comme le portage Qualiopi qui peuvent simplifier la démarche.  

Obtenir cette certification est une décision stratégique qui peut considérablement améliorer la compétitivité et la crédibilité d'un coach professionnel sur le marché.